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往復の送料弊社負担でお取替えいたします
商品が特別企画品や特売品で同一のものが無い場合お支払い金額をお返しいたします
2.返品をお受けできない場合 ホームページに記載されている内容の勘違い(色・大きさ等) 使用法による破損(落として割れた乾燥機を長時間使った) お手元に届いてから7日を越えた商品 木目のある商品の木目に関するお取替え 特注品 特売品
以上の場合はご返品をお受けいたしかねます
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